اصلا نتورک مارکتینگ چیست؟
به نام خدا
دوباره سلام به دوستان عزیز همیشگی.
توی این مطلب قراره بررسی کنیم که نتورک چیست و چه معنی داره ؟ قرار نیست از خوبی ها و بدی هاش بگیم قرار هم نیست از تاریخچش بگیم. شاید روزی از تاریخچه گفتیم اما چیزی که توی ویکیپدیا به راحتی میشه پیداش کرد رو چرا ما باز تعریف کنیم ؟
خوب نتورک چیست ؟
خوب اول به یک تعریف غلط بپردازیم.
نتورک سازمانیست که شما واردش میشید ، تیم سازی میکنید ، سود میکنید یا ضرر میکنید ؛ برد میکنید یا وقت تلف میکنید و چیزهایی ازین دست. شاید تا حدی درست باشه اما بگم ابتدای تعریف و ابتدای کار ایرادی بزرگ وجود دارد.
سوال اینجاست نتورک آیا سازمان است ؟ ایراد اصلی در تعریف نتورک همینجاست. نتورک اصلا سازمان نیست. نتورک یک ابزار در اختیار یک سازمان است. پس از پایه این سوال که نتورک سودده است یا نه ؛ درست است یا غلط ایراد دارد. زیرا یک ابزار در اختیار سازمان وقتی مفید است که سازمان به خوبی آن را پیاده سازی کند. یا به عبارت بهتر سازمان از آن درست استفاده کند. اینکه یک نتورکر خود را عضو سازمان بداند حرف غلطی نیست. زیرا او در واقع عضو سازمانیست که نتورک را راه اندازی کرده اما اگر نتورک را بخواهیم سازمان در نظر بگیریم قطعا نتورک ما یک جای کارش میلنگد!
خوب حال فهمیدیم نتورک یک ابزار در اختیار سازمان است. اما با چه هدفی؟
خیلی ساده است. نتورک یک ابزار جهت معرفی بهتر محصول است. توجه کنید در اینجا اصلا قصد اصلی نتورک فروش نیست. مهمترین رسالت یک نتورک حرفه ای و درست معرفی درست و به جای محصول است. پس هدف یک نتورک درست مشخص شد. پس هرگاه دیدید که نتورکی از شما در بدو ورود خرید میخواهد بدانید آن نتورک حرفه ای نیست. اینکه بسیاری از نتورک ها میگویند در نتورک باید محصولات مصرفی باشد نه لوکس و چیز هایی شبیه به این میشود گفت در همین راستاست. کالا های لوکس نیازی به معرفی ندارند! نیازی به شناخت ندارند زیرا کاربردی در زندگی شما ندارند. همین که آن ها را میبینید کافیست! به قولی آن ها مشک هایی هستند که خود باید ببویند. اما کالا های مصرفی شما نیاز به تجربه مصرف دارید و اساس و هدف نتورک همینست. نتورک مارکتینگ هدفش اینست که مشتریان با هم ارتباط قوی تری برقرار کنند و در ضمن اشتراک گذاری تجربیاتشان رابطه عمیق تری با سازمان برقرار کنند.
خوب سوال بعدی اینست : هدف نتورک را چطور اندازه بگیریم ؟ در واقع از کجا بفهمیم یک نتورک مارکتینگ مشهور و معروف به هدفش رسیده است ؟
خیلی سادست ! همان چیزی که به اشتباه به عنوان هدف انتخاب شده را باید اندازه بگیریم. میزان فروش را! وقتی هدف یک نتورک مارکتینگ که معرفی بهتر محصولات است درست تعریف شده و درست رعایت میشود نتیجه چیزی جز فروش بیشتر نخواهد بود. در واقع اگر دیدید یک نتورک مارکتینگ فقط به فروش فکر میکند بدانید یک جای کار ایراد دارد. اگر دیدید که فکرش مشتریان یا همان نتورکر هاست اما نتیجش فروش بیشتر است بدانید این یک مورد درست و معقول است.
حال با این توضیح مختصری که دادیم فکر کنم بتوانیم به خوبی یک تعریف از نتورک مارکتینگ ارائه دهیم :
نتورک مارکتینگ ابزاریست در اختیار سازمان که با نزدیک کردن مشتریان به همدیگر و ایجاد رابطه بین آن ها به افزایش آگاهی مشتریان از محصولات میپردازد که در دراز مدت منجر به رشد و افزایش فروش سازمان میشود و همینطور رابطه عمیقتری بین مشتریان و سازمان ایجاد میکند.
حال خوب یا بد بودن این پدیده (همان نتورک مارکتینگ) بسته به این دارد که چگونه به این تعریف نگاه میکنید.
